Samsung đang thực hiện một bước tiến lớn trong việc hỗ trợ người dùng smartphone cao cấp, chính thức cam kết cung cấp tới 7 năm cập nhật phần mềm – bao gồm cả nâng cấp hệ điều hành Android, giao diện One UI và các bản vá bảo mật – cho hàng loạt thiết bị flagship của hãng. Động thái này không chỉ thách thức các đối thủ Android khác mà còn đưa Samsung đến gần hơn với chính sách hỗ trợ dài hạn vốn là thế mạnh của Apple.
Samsung cam kết hỗ trợ nhiều thiết bị Galaxy lên đến 7 năm.
Chính sách hỗ trợ 7 năm được Samsung lần đầu công bố vào tháng 1/2024, cùng thời điểm ra mắt dòng Galaxy S24 (S24, S24+, S24 Ultra). Giờ đây, hãng tiếp tục khẳng định cam kết này sẽ được áp dụng cho cả dòng Galaxy S25 sắp ra mắt (gồm S25 Ultra, S25 Plus, S25 và một phiên bản S25 Edge mới được đồn đại), mặc dù chúng chưa chính thức lên kệ. Không chỉ dòng S, các mẫu điện thoại gập mới như Galaxy Z Fold 6, Z Flip 6 (và cả phiên bản Z Fold Special Edition được đồn đại) cùng dòng máy tính bảng cao cấp Galaxy Tab S10 (Ultra và Plus) cũng sẽ nhận được đặc quyền hỗ trợ dài hạn này.
Người dùng các thiết bị nằm trong danh sách sẽ nhận được 7 năm cập nhật đầy đủ, từ các phiên bản Android lớn, các tính năng mới của giao diện One UI cho đến các bản vá bảo mật quan trọng được phát hành hàng tháng hoặc hàng quý.
Việc kéo dài thời gian hỗ trợ lên đến 7 năm mang lại lợi ích thiết thực cho người tiêu dùng. Nó không chỉ giúp tăng đáng kể tuổi thọ sử dụng của những chiếc điện thoại và máy tính bảng cao cấp, mà còn mang đến sự yên tâm cho những ai đã đầu tư một khoản tiền không nhỏ. Người dùng có thể tự tin sử dụng thiết bị trong thời gian dài hơn rất nhiều mà không phải lo lắng về việc máy trở nên lỗi thời, chậm chạp hay kém an toàn do không còn được cập nhật phần mềm.
