Trong môi trường công sở, không ít người thường nghĩ để bản thân có tiếng nói, mình phải có “khí chất lãnh đạo”. Thế nên có 1 quan niệm phổ biến là nếu một người học được cách trông giống một nhà lãnh đạo, họ sẽ được người khác đối xử như một nhà lãnh đạo.
Tuy nhiên, John Bowe - Chuyên gia giao tiếp và thuyết trình, đồng thời là tác giả cuốn sách I Have Something to Say: Mastering the Art of Public Speaking in an Age of Disconnection (Tạm dịch: Tôi có điều muốn nói: Làm chủ nghệ thuật diễn thuyết trước công chúng trong kỷ nguyên thiếu kết nối), cho rằng: Ngoại hình, vẻ bề ngoài hay ngôn ngữ cơ thể chỉ là những yếu tố hỗ trợ. Chúng không thực sự quyết định khả năng dẫn dắt một đội nhóm hay doanh nghiệp.
