Trong xu thế chuyển đổi số, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào ngành ngân hàng không còn là điều mới lạ. Không đi theo cách tiếp cận công nghệ khô khan, TPBank tập trung tối ưu hóa trải nghiệm cá nhân hóa nhằm mang lại những giá trị sát sườn nhất cho khách hàng. T'AioX không chỉ là một AI thông minh, mà là một chuyên gia ngân hàng số thấu hiểu thói quen chi tiêu và nhu cầu tài chính cá nhân, giúp mọi tương tác trên App TPBank trở nên tự nhiên và riêng biệt như một cuộc hội thoại giữa những người bạn.
Khách hàng có thể trải nghiệm sự hỗ trợ toàn diện của T'AioX thông qua bốn nhóm tính năng trọng tâm được thiết kế liền mạch trên ứng dụng. Thay vì phải tự mình lục tìm lịch sử giao dịch hay cộng trừ thủ công, người dùng giờ đây chỉ cần đặt những câu hỏi đơn giản như: "Tổng hợp chi tiêu 1 năm gần đây?", "Tìm các giao dịch chuyển tiền với NAM?" hay "Liệt kê các giao dịch hóa đơn?", hệ thống sẽ lập tức tổng hợp và trả về số liệu chính xác. T'AioX cũng khéo léo hỗ trợ nhắc nhở các khoản nợ vay, hóa đơn định kỳ hay dư nợ thẻ tín dụng, giúp khách hàng luôn chủ động trong mọi kế hoạch chi tiêu.
