Công ty CP Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ) vừa được xướng tên trong danh sách dẫn đầu Top 10 Doanh nghiệp bền vững 2022 lĩnh vực thương mại dịch vụ, đánh dấu lần thứ bảy liên tiếp nhận giải. Lễ vinh danh diễn ra tại TP HCM cuối tuần qua, do Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) và Hội đồng Doanh nghiệp vì sự Phát triển bền vững Việt Nam (VBCSD) tổ chức.
Theo đại diện đơn vị, danh hiệu là sự ghi nhận của Chính phủ, Bộ ngành, cộng đồng doanh nghiệp, tổ chức, xã hội dành cho những đơn vị tiên phong đóng góp vào sự phát triển bền vững của đất nước.
Bộ chỉ số CSI 2022 năm nay có điểm mới, tích hợp các vấn đề môi trường, xã hội và quản trị (ESG), nên khó đạt hơn mọi năm. Ông Nguyễn Quang Vinh - Phó Chủ tịch chuyên trách VCCI kiêm Chủ tịch Hội đồng VBCSD.
"Gần 20 năm trước ở Việt Nam, khi chúng tôi bắt đầu nói về phát triển bền vững, hầu hết doanh nghiệp đều rất mơ hồ về khái niệm này. Sẽ khó có nền kinh tế tăng trưởng bền vững nếu thiếu cộng đồng doanh nghiệp bền vững. Hiện tại, chúng ta không chỉ nói đến kinh doanh đơn thuần, mà còn đề cập kinh doanh có trách nhiệm", ông Quang Vinh cho hay.
PNJ định hướng phát triển bền vững từ sớm. Bà Cao Thị Ngọc Dung - Chủ tịch HĐQT công ty tiết lộ ngay ngày đầu thành lập, doanh nghiệp đã kiên trì thực hiện triết lý: đặt lợi ích doanh nghiệp vào lợi ích xã hội và cộng đồng.
Cụ thể, đơn vị triển khai nhiều chương trình hành động: tái tạo, đổi mới quản trị thường niên, chuẩn hóa hoạt động phát triển bền vững theo tiêu chuẩn quốc tế. Tiểu ban ESG trực thuộc HĐQT ra đời là cam kết phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Hàng chục năm qua, dù chiến lược điều hành vĩ mô hay sáng kiến sản xuất kinh doanh, PNJ đều lấy ESG là kim chỉ nam.
"Phát triển bền vững và ESG bao hàm nhiều lĩnh vực, mỗi mảng lại có tiêu chí riêng. PNJ cam kết hành động có trách nhiệm, tôn vinh vẻ đẹp con người, cuộc sống. Theo đó, chúng tôi đã định rõ chiến lược cho từng trụ cột gồm: Môi trường, Xã hội và Quản trị", bà Trần Phương Ngọc Thảo - thành viên HĐQT PNJ, Trưởng tiểu ban ESG - cho hay.
Lãnh đạo doanh nghiệp đề cao "thân - tâm - trí" của người lao động qua các chương trình cụ thể, góp phần khai phóng nội lực nhân sự như: "F5 - Nhấn nút tái tạo", chiến lược sức khỏe toàn diện cho nhân viên... cùng nhiều khóa đào tạo đón đầu chuyển đổi số, kinh tế số tiệm cận thế giới.
PNJ chủ động tăng cường tính đa dạng trong hệ thống nhân sự thông qua đổi mới tư duy, đón nhiều gương mặt mới đến từ các tập đoàn đa quốc gia. Đồng thời trao cơ hội cho người trẻ ở vị trí quản lý cấp cao, thu hút và giữ chân nhân tài bằng nhiều quyết sách.
Một trong những nhiệm vụ quan trọng khác là tăng cường nâng cao trải nghiệm khách hàng và thực hiện nhiều hoạt động thiện nguyện. Những mục tiêu này được chiến lược hóa, cam kết trong trụ cột Xã hội (Social), điển hình là chương trình "Siêu thị mini 0 đồng" giữa đại dịch.
Theo bà Cao Ngọc Dung: "Nhiều khách hàng, đối tác, nhà đầu tư trong và ngoài nước đánh giá cao PNJ trong công tác quản trị nguồn nhân lực, thu hút cộng đồng".
PNJ còn được vinh danh Top 5 doanh nghiệp Nâng cao quyền năng phụ nữ và bình đẳng giới tại nơi làm việc.
Bà Ngọc Dung cho biết từ lâu đã xây dựng "7 nguyên tắc trao quyền cho phụ nữ "với nội dung gồm: thiết lập quy tắc lãnh đạo cao cấp, đề cao bình đẳng giới; khuyến khích giáo dục, đào tạo và phát triển nghề nghiệp cho phái nữ; phát triển chuỗi cung ứng, hoạt động marketing thúc đẩy trao quyền cho phụ nữ...
Hiện, lãnh đạo nữ ở PNJ chiếm 56% trong cơ cấu nhân sự cấp cao. Tỷ lệ lao động nữ luôn trên 60% trong giai đoạn 2018-2021.
Các chính sách chăm sóc lao động nữ liên tục đổi mới, ban hành phúc lợi ngày đặc biệt như quà 8/3, 20/10. Đề xuất chương trình thai sản đa dạng với bảo hiểm sức khỏe thai sản, thăm hỏi sau sinh (2,5 triệu đồng một lần), xây phòng vắt sữa cho nhân viên có con nhỏ... Đồng thời thành lập CLB Yoga, Aerobic; hỗ trợ chi phí trang điểm...
Các chiến dịch truyền thông tôn vinh phụ nữ được đa dạng hóa bằng nhiều chủ đề gần gũi: "Điều phi thường của yêu thương", "True love", "Cùng tỏa nắng yêu thương - vượt qua mùa đông Covid-19", "Phụ nữ nói không thích thật ra là thích không nói", "Đâu ai thấy cảnh này"...
Với tư duy cởi mở, PNJ xây dựng văn hóa tôn trọng sự khác biệt với nhiều hoạt động ủng hộ cộng đồng LGBT. Công ty thu hút nhiều nhân tài trong giới LBGT, giúp họ tự tin công khai xu hướng giới tính, phát huy tối đa năng lực, sự sáng tạo. Năm 2018, đơn vị làm phim tôn vinh tình yêu đồng giới, chiếu ở New York (Mỹ).
Từ khi Covid-19 bùng phát, việc phát triển bền vững theo bộ chỉ số CSI, tiêu chí ESG không còn là lựa chọn, mà trở thành quyết định mang tính sống còn của doanh nghiệp.
"PNJ kiên định con đường này, làm tròn sứ mệnh phụng sự xã hội, cộng đồng trên hành trình phát triển bền vững của đất nước", bà Ngọc Dung nói thêm.