Phòng gym cao cấp hụt hơi

Chi phí mặt bằng lớn, vận hành cồng kềnh và khách hàng có thêm nhiều lựa chọn khiến các chuỗi gym cao cấp thu hẹp hoặc rời thị trường.

Luyện tập cùng huấn luyện viên cá nhân (PT) tại Citigym Vạn Hạnh Mall (phường Hòa Hưng, TP HCM), anh Nhật Đông, vừa nhận thông báo chi nhánh dừng hoạt động từ ngày 1/10. Anh còn hạn hội viên đến tháng 9/2029 và gói giãn cơ chưa sử dụng.

Theo Đông, động thái này gây ra bất tiện. "Phòng gần nhất của hệ thống hiện quá tải. Dùng gói luyện tập và giãn cơ còn phụ thuộc PT ấy chuyển sang chi nhánh nào", anh nói.

Xác nhận với truyền thông, Citigym cho biết sẽ dừng hoạt động 2 cơ sở ở Vạn Hạnh Mall và Điện Biên Phủ (phường Thạnh Mỹ Tây) nhằm "thực hiện kế hoạch di dời và tái cấu trúc hoạt động".

Công ty đề xuất hỗ trợ hội viên nâng hạng thẻ miễn phí, tặng thêm tháng tập hay ưu đãi giảm giá khi tái ký hợp đồng. Chuỗi cũng cam kết khắc phục một số dịch vụ chưa đạt kỳ vọng gần đây, nhằm "đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm"

Citigym thành lập cách đây 8 năm, có 9 phòng tập tại TP HCM. Chuỗi này bán các gói hội viên dao động 550.000 đồng đến 2,5 triệu đồng mỗi tháng, tùy hạng thẻ và chưa gồm ưu đãi. Mỗi buổi luyện tập với PT có giá gốc 870.000 đến khoảng 1,2 triệu.

Quyết định thu hẹp của Citigym không cá biệt. Theo ghi nhận của VnExpress, 4 năm qua, hầu hết thương hiệu lớn đã giảm quy mô. "Anh cả" California Fitness & Yoga giảm hơn 10 chi nhánh trong 2 năm qua. Tháng 7 đến nay, họ trả 4 mặt bằng.

Trước đó, Elite Fitness đóng cơ sở cuối cùng tại TP HCM vào đầu năm. Trong khi, hai thương hiệu lâu đời khác rời hẳn cuộc chơi. Tháng 10/2024, chuỗi Fit24 dừng kinh doanh do "những lý do khách quan bất khả kháng". Getfit Gym & Yoga từng tái cấu trúc tháng 9/2022 nhưng vẫn không trụ nổi, rời thị trường vào tháng 2/2026.

Trước Covid-19, các hệ thống gym cao cấp từng tất bật chạy đua mở chuỗi, đầu tư hàng triệu USD vào mỗi cơ sở rộng hàng nghìn m2, với máy móc thương hiệu, phòng xông hơi, thậm chí hồ bơi. Họ vận hành theo mô hình "all-in-one", tích hợp nhiều bộ môn phục vụ đa dạng nhu cầu, từ giảm mỡ, tạo sức bền đến tăng cơ. Mỗi cơ sở có thể cần đến trăm nhân sự, với hàng chục nhân viên kinh doanh và PT cùng nhau chào bán các gói luyện tập hàng chục triệu đến cả tỷ đồng.

Tuy nhiên, người trong ngành cho biết thị trường đảo chiều từ sau đại dịch, khi chi phí vận hành leo thang, hành vi tiêu dùng thay đổi nhanh chóng, khiến các mô hình chuỗi cao cấp cồng kềnh không kịp thích ứng.

Áp lực hàng đầu là giá mặt bằng. Các phòng tập được đặt ở vị trí đẹp, thường trong các trung tâm thương mại, tòa nhà văn phòng hay chung cư cao cấp nhưng giá không ngừng tăng 4 năm qua. Quý II, giá thuê mặt bằng bán lẻ tại Hà Nội và TP HCM đều tăng, tỷ lệ lấp đầy xấp xỉ 90%, theo Cushman & Wakefield.

Tại Vạn Hạnh Mall, tỷ lệ lấp đầy 100%, giá thuê 50 USD/m2/tháng, theo Avison Young. Với sàn thuê rộng 6.000 m2, trung bình mỗi tháng Citigym cần trả khoảng 30.000 USD (gần 800 triệu đồng), chưa tính chiết khấu.

Quan trọng hơn là bài toán hiệu quả kinh doanh. "Nếu mặt bằng không tạo ra doanh thu hoặc lợi nhuận tương xứng thì doanh nghiệp sẽ đóng cửa vị trí đó, tìm nơi khác phù hợp hơn. Ngược lại, kinh doanh hiệu quả thì chi phí thuê cao chưa hẳn là vấn đề", đại diện Avison Young, nói.

Vậy bài toán kinh doanh của các chuỗi cao cấp đang gặp vấn đề gì? Cuộc đua mở rộng mạng lưới khiến việc đảm bảo doanh thu để duy trì dòng tiền dương luôn áp lực cao. Với xu thế siết chi tiêu, số hội viên mới hoặc tỷ lệ gia hạn giảm, đòn bẩy hoạt động đảo chiều rất nhanh.

Theo bà Lê Thị Mai, Tổng giám đốc Citigym, các chuỗi gym suy yếu chủ yếu do tăng trưởng mở rộng nhanh và chi phí vận hành cao, dẫn tới dòng tiền luôn căng thẳng. Điều này tạo thành vòng xoáy càng thiếu tiền càng phải bán giảm giá mạnh, dẫn đến triệt tiêu lợi nhuận và chi phí tái đầu tư.

Livestream hồi tháng 7, Tổng giám đốc California Fitness & Yoga Centers Dane Fort, thừa nhận chiến lược càng nhiều cơ sở thì càng lời giờ không còn hiệu quả.

Trong khi, người tập hiện có nhiều lựa chọn về thương hiệu, loại phòng gym đến hình thức thể thao khác. Trong cùng thị trường, các phòng gym nội bộ chung cư, phòng nhỏ luyện tập riêng tư (private gym, PT studio), nở rộ.

Đồng thời, các chuỗi trung cấp ngày càng cải thiện cơ sở vật chất, khả năng vận hành và cạnh tranh cao về chính sách bán hàng. Ví dụ, Ways Station gia nhập thị trường gym mới 2022 và hiện đã có đến 37 chi nhánh.

Tương tự, The New Gym bán gói hội viên chỉ từ 299.000 mỗi tháng có thể tập tất cả chi nhánh mở cửa 24/7. Hệ thống này cũng mở rộng trong 4 năm qua, từ 10 lên 15 câu lạc bộ. Minh Nhật (36 tuổi) hài lòng với phân khúc này 6 năm qua.

"Các phòng gym đóng mở liên tục nên mua gói 1-3 tháng an tâm hơn mua theo năm ở chuỗi lớn. Nơi tôi tập ít bị PT chèo kéo, máy móc đầy đủ. Nhược điểm là thường quá tải giờ cao điểm", anh cho biết.

Không chỉ cạnh tranh với đối thủ cùng ngành, phòng gym cao cấp còn phải chia ví tiền và thời gian vận động của người Việt với nhiều hình thức khác. 37,5% dân số tập luyện thể thao thường xuyên năm 2024 theo Cục Thể dục Thể thao. Tuy nhiên, lựa chọn ngày càng phân tán.

Nhiều người chọn chuyển sang chạy bộ, pickleball, cầu lông, đạp xe...Khảo sát Euromonitor năm 2025 cho biết chạy bộ, đạp xe và đi bộ phổ biến hơn các hình thức tập sức mạnh. Theo khảo sát của Cốc Cốc, nhiều người lựa chọn những địa điểm vận động linh hoạt như ở nhà, không gian công cộng.

Với người vẫn chọn gym, địa điểm gần nhà hoặc nơi làm việc là tiêu chí chính (50,7%), quan trọng hơn cơ sở vật chất, thiết bị tốt (46,5%). Những nguyên nhân này đẩy các phòng tập cao cấp rơi vào khủng hoảng khi thu không đủ bù chi.

Trong thư chia tay thị trường, Getfit Gym & Yoga cho biết ban tái cấu trúc đã nỗ lực không ngừng để vực dậy nhưng "vẫn gặp muôn vàn khó khăn", lớn nhất là doanh thu "không đủ bù đắp chi phí và những khoản nợ phải trả lớn".

Với các chuỗi còn bám trụ, tương lai phụ thuộc vào chiến lược tái cơ cấu. Citigym cho biết sẽ "sắp xếp lại hệ thống để vận hành tinh gọn và hiệu quả hơn". Nguồn tin trong ngành cho hay thương hiệu định hướng mở mới các cơ sở nhỏ hơn. Theo CEO Citigym, trong bối cảnh hiện tại, quy mô vừa và nhỏ giúp kiểm soát chi phí mặt bằng, nhân sự tốt hơn, giúp giảm áp lực dòng tiền so với mô hình lớn.

Với California Fitness & Yoga Centers, ông Dane Fort muốn tránh cuộc cạnh tranh tiêu hao trực diện, mở rộng dư địa mới bằng cách chuyển từ phòng gym truyền thống sang hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe. Doanh nghiệp định cải tạo các câu lạc bộ phù hợp thành trung tâm chăm sóc sức khỏe (Wellness Hub), tích hợp dịch vụ làm đẹp, vật lý trị liệu, phục hồi chức năng và các liệu pháp mới.