Nhà thuốc Pharmacity thông báo thu hồi toàn bộ sản phẩm liên quan đến Công ty TNHH Công nghệ Herbitech và các công ty liên kết, sau khi nhận được khuyến cáo từ cơ quan chức năng về hai sản phẩm Baby Shark và Medi Kid Calcium K2.
Không chỉ hai sản phẩm nêu trên, Pharmacity còn chủ động tạm ngừng kinh doanh và thu hồi thêm bốn sản phẩm khác do Herbitech sản xuất, gồm: PMC Hoạt Huyết, PMC Gingko Biloba, PMC Joint Care và PMC Liver Support. Những sản phẩm này được Công ty TNHH Dược phẩm Hoàng Giang Sài Gòn đăng ký, công bố và phân phối.
Theo Pharmacity, trong quá trình phân phối, nhà thuốc chủ động chi trả chi phí kiểm nghiệm định kỳ tại Viện Kiểm định và Kiểm nghiệm chất lượng VNTest, dù trách nhiệm này thuộc về nhà sản xuất và phân phối.
Báo cáo kiểm nghiệm từ VNTest và các tài liệu do Dược phẩm Hoàng Giang Sài Gòn cung cấp đều cho thấy chất lượng sản phẩm đạt chuẩn theo hồ sơ công bố được Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) cấp phép.
Sản phẩm PMC Hoạt Huyết được Công ty TNHH Dược phẩm Hoàng Giang Sài Gòn đăng ký, công bố và phân phối.
Để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người tiêu dùng, Pharmacity quyết định ngừng kinh doanh toàn bộ các sản phẩm liên quan đến Herbitech trước khi có kết luận chính thức từ cơ quan chức năng. Đồng thời, hệ thống nhà thuốc này cũng triển khai chương trình thu hồi và hoàn tiền 100% cho khách hàng mua những sản phẩm kể trên.
Khách hàng có thể mang sản phẩm đến bất kỳ nhà thuốc Pharmacity nào trên toàn quốc để được hoàn tiền nhanh chóng và thuận tiện.
Pharmacity khẳng định sẽ phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng trong quá trình điều tra, cung cấp đầy đủ hồ sơ liên quan đến các lô hàng, cùng toàn bộ báo cáo kiểm nghiệm nhận được, nhằm đảm bảo tính minh bạch cao nhất.
Đại diện nhà thuốc cho biết sẽ tiếp tục tăng cường kiểm soát chất lượng sản phẩm, tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật, đồng thời cam kết mang đến sản phẩm an toàn, rõ nguồn gốc vì sức khỏe cộng đồng.
Mới đây, một người đàn ông ở Hà Nội mua thực phẩm bảo vệ sức khỏe để sử dụng cũng như làm quà cho người thân. Sản phẩm anh mua nhiều nhất gồm Viên uống Pharmacity Ginkgo Biloba hỗ trợ hoạt huyết, tăng tuần hoàn não và Viên uống Pharmacity hoạt huyết tăng cường tuần hoàn máu não.
Sau khi kiểm tra kỹ lại, người này phát hiện ra các sản phẩm mua là sản phẩm của Công ty TNHH Công nghệ Herbitech - một công ty vừa bị khởi tố vì sản xuất hàng giả. Ngay khi phát hiện, anh gọi đến đường dây nóng của Pharmacity để phản ánh. Nhân viên tiếp nhận thông tin và mời anh ra cửa hàng để được giải thích, cam kết sẽ cung cấp bằng chứng sản phẩm đạt tiêu chuẩn.
Cuối tháng 4/2025, cơ quan cảnh sát điều tra Bộ Công an đã phát hiện đường dây sản xuất thực phẩm chức năng giả tại Công ty TNHH công nghệ Herbitech (Công ty Herbitech). Quá trình điều tra vụ án, cơ quan điều tra đã xác định 2 sản phẩm bảo vệ sức khỏe Medi Kid Calcium K2 và Ăn ngon Baby Shark do Công ty TNHH công nghệ Herbitech sản xuất là hàng giả.
Lực lượng chức năng thu giữ 115 mẫu sản phẩm bảo vệ sức khỏe do Công ty Herbitech sản xuất có dấu hiệu hàng giả, đang chờ kết quả giám định đối với các mẫu sản phẩm này.
