Năm 2021, dưới ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 khiến hầu hết các Doanh nghiệp tại Việt Nam đều bị ảnh hưởng một cách nặng nề. Thế nhưng, với OCB, năm vừa qua lại là một năm "lội ngược dòng" đầy ấn tượng khi số lượng khách hàng thuộc phân khúc bán lẻ tăng trưởng 36%. Tín dụng cá nhân cũng tăng trưởng vượt trội 23% và thẻ ghi nợ quốc tế phát hành tăng 180% so với năm 2020. Đặc biệt, năm vừa qua, OCB đã đạt được nhiều bước tiến quan trọng trong số hóa. Chỉ tính riêng ứng dụng ngân hàng số OCB OMNI đã được ngân hàng liên tục cải tiến với nhiều tính năng, dịch vụ mới, với trọng tâm cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. Hầu hết quy trình, văn bản nội bộ đều được thực hiện, phê duyệt online đến gần 80% từ đó tối ưu được năng suất lao động, tiết giảm chi phí hoạt động.
Ông Nguyễn Văn Hương – Giám đốc Khối Bán lẻ OCB đại diện Ngân hàng nhận giải thưởng từ BTC
