Theo thông tin ban đầu, sáng 5/9, ô tô 7 chỗ do một nam tài xế (hơn 50 tuổi) điều khiển, chở theo 5 người, lưu thông trên đường dẫn hướng vào cao tốc TPHCM - Trung Lương.
Khi xe đến khu vực trạm thu phí Thân Cửu Nghĩa (đoạn thuộc địa bàn xã Long Hưng, Đồng Tháp) bất ngờ mất lái. Lúc này, ô tô đâm vào dải bê tông phân làn phía bên trái, sau đó dội ra và tiếp tục quét vào dải bê tông phía bên phải. Chưa dừng lại, xe lao thẳng lên dải phân cách rồi tông trực diện vào trụ cột mái che của trạm thu phí rồi mới dừng.
