Việc quan sát lặng lẽ sẽ cho bạn biết rất nhiều về một người. Những kẻ thao túng và người hai mặt thường hành động theo cách sẽ giúp họ kiếm được lòng tin, sự ưu ái, hoặc sự chú ý đặc biệt. Họ có thể tâng bốc, khen mọi ý tưởng đều tốt và luôn tươi cười vì họ biết nhiều người dễ bị mắc bẫy bởi những điều đó.
Ở chốn công sở, nơi dễ thấy nhất là những người luồn cúi với sếp để có thể thì thầm vào tai họ. Trong các nhóm bạn, hành vi này thể hiện qua việc cười nói trước mặt bạn rồi nói xấu bạn sau lưng.
