Nhân viên nhà mạng Vinaphone tích cực khắc phục sự cố để nhanh chóng khôi phục sóng di động - Ảnh: MAI HỒNG
Ngày 14-9, nhà mạng Vinaphone cho biết đã được khôi phục 97% các cơ sở hạ tầng trạm di động và đảm bảo liên lạc thông suốt tại nhiều địa phương. Riêng tại Yên Bái đến thời điểm này đã có 100% sóng di động.
Trước đó, VNPT đã triển khai đồng bộ các giải pháp khắc phục (xử lý truyền tải, đảm bảo nguồn điện, đảm bảo duy trì cơ sở hạ tầng... Hàng nghìn cán bộ công nhân viên của Tập đoàn VNPT đã được huy động làm việc không quản ngày đêm để khắc phục mạng lưới, đảm bảo phục vụ người dân và chính quyền.
Tuy nhiên, trong quá trình ứng cứu thông tin gặp một số khó khăn tại các khu vực như huyện đảo tại Quảng Ninh (Cô Tô, Quan Lạn…), Hải Phòng (Bạch Long Vĩ, Cát Bà), nhưng VNPT đã thực hiện các giải pháp kỹ thuật và khôi phục liên lạc tất cả các huyện đảo trên.
Đến thời điểm này, do tình hình lũ diễn biến phức tạp nên tại Cao bằng, Tuyên Quang, Lào Cai, Quảng Ninh, Hải Phòng vẫn còn một số xã bị cô lập. Đại diện VNPT cho biết đang nỗ lực tiếp cận các xã này để khắc phục mạng lưới, kết nối liên lạc trước 20-9.
Đối với dịch vụ băng rộng cố định, VNPT cho biết đã triển khai đồng bộ các giải pháp khắc phục mạng truyền tải. Tính đến hết ngày 13-9 đã khôi phục 97,4% thiết bị truy nhập trên toàn mạng.
Lượng thuê bao internet cáp quang đã hoạt động lại đạt 1,91 triệu so với 2,13 triệu lúc trước bão (tương ứng 89,8%). Về cơ bản các tỉnh, thành đã khôi phục trên 90% số thuê bao so với thời điểm trước bão, ngoại trừ 3 địa phương vẫn đang còn ảnh hưởng nhiều là: Quảng Ninh, Hải Phòng và Hải Dương.
Đại diện VNPT cho biết đang bám sát tiến độ khắc phục của điện lực để thực hiện xử lý đảm bảo khôi phục thuê bao. Dự kiến, nhà mạng này sẽ khôi phục mạng băng rộng di động trước ngày 30-9.
Trong khi đó, nhà mạng Viettel cho biết đã khôi phục liên lạc di động tại toàn bộ các tỉnh miền núi phía Bắc từ ngày 12-9. Số vị trí trạm, tuyến cáp bị gián đoạn thông tin trong mạng lưới tại các tỉnh này hiện còn dưới 5% - ở các vị trí bị sạt lở nặng, cô lập hoàn toàn khỏi các tuyến đường và mất nhiều thời gian để tiếp cận.
Mạng lưới Viettel đã được khôi phục hoàn toàn tại các tỉnh Bắc Kạn, Lạng Sơn, Điện Biên, Cao Bằng, Thái Nguyên…
Viettel cũng ưu tiên khôi phục liên lạc và cấp SIM tại các xã, huyện ngay khi xảy ra sự cố sạt lở để đảm bảo liên lạc cho các đội cứu hộ, như: xã Phúc Khánh, xã Nậm Lúc (Lào Cai), xã Ca Thành (Cao Bằng).
Tùy theo tình hình thực tế trong thời gian tới, Viettel sẽ tiếp tục có các hoạt động hỗ trợ khách hàng khu vực ảnh hưởng bởi bão lũ…
