Nhiều công cụ giúp tra cứu địa chỉ cũ – mới

Theo ông Nguyễn Hồng Long, Giám đốc Trung tâm điều hành mạng lưới của Bưu điện Việt Nam, đơn vị này đang sở hữu cơ sở dữ liệu địa chỉ số đồ sộ với hơn 23 triệu địa chỉ được xây dựng, thu thập và chuẩn hóa trong nhiều năm qua.

Đây chính là nền tảng quan trọng giúp Tổng công ty triển khai hiệu quả các giải pháp thích ứng với thay đổi địa giới hành chính từ ngày 1/7/2025. Công cụ đã được tích hợp trực tiếp trên ứng dụng My Vietnam Post.

Theo ông Long, Tổng công ty đã tổ chức kiểm thử hệ thống quy mô toàn quốc và đào tạo 100% nhân viên, bưu tá tại các điểm phục vụ để nắm vững quy trình xử lý địa chỉ theo danh mục mới.

Người dân có thể tra cứu địa chỉ cũ - mới sau sáp nhập tỉnh, thành phố và thực hiện mô hình chính quyền địa phương hai cấp trên cả web và ứng dụng My Vietnam Post.

Đồng thời, người dân cũng được hướng dẫn trực tiếp tại các điểm giao dịch hoặc qua ứng dụng, website, mạng xã hội chính thức của Bưu điện.

Đại diện Viettel cho biết, ngay sau khi cả nước đón thời khắc công bố thành lập tỉnh/thành, phường/xã mới, Tập đoàn này đã phát triển trợ lý AI sử dụng qua nền tảng web tại địa chỉ https://tracuuphuongxa.trolyao.org/, giúp mọi người dân dễ dàng tra cứu thông tin đơn vị hành chính mới từ máy tính cá nhân, máy tính bảng, điện thoại thông minh.

Tại đây, các thông tin đơn vị hành chính mới gồm 34 tỉnh, thành phố và 3.321 xã, phường sẽ được tra cứu nhanh chóng, chính xác.

Bên cạnh đó, người dân có thể đặt câu hỏi về thông tin đơn vị hành chính mong muốn tìm hiểu dưới dạng hội thoại và trợ lý ảo sẽ cung cấp thông tin kèm nguồn văn bản tương ứng.

Trợ lý ảo của Viettel giúp người dân tra cứu địa chỉ cũ - mới sau sáp nhập tỉnh/thành và triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Trợ lý AI cũng cung cấp bộ cẩm nang toàn diện về đơn vị hành chính cấp tỉnh và cấp xã mới, bao gồm các Nghị quyết của Uỷ ban Thường vụ Quốc hội về việc sắp xếp đơn vị hành chính mới.

Theo đại diện Viettel, Trợ lý AI vừa công bố được xây dựng trên nền tảng mô hình ngôn ngữ lớn tiếng Việt, do Viettel phát triển, thiết kế mô hình và lấy dữ liệu huấn luyện từ các văn bản chính thống do đó mang lại độ chính xác cao khi tra cứu các thông tin mới về tổ chức đơn vị hành chính.