Nhân vật

Võ Thị Diễm Trang

2 bài 90 ngày
1Khác 1

Sự kiện liên quan

Dòng thời gian tin tức

  1. VnBusiness Khác

    Chatbot không giữ được khách, doanh nghiệp mất cả đơn hàng

    Việc lạm dụng chatbot và nội dung do AI tạo ra trong chăm sóc khách hàng đang bộc lộ nhiều hạn chế, khiến nhiều doanh nghiệp đối mặt với nguy cơ mất đơn hàng và suy giảm niềm tin.

  2. VnExpress

    Khi AI khiến người dùng từ bỏ dịch vụ

    Nhiều người dùng cho biết họ có xu hướng từ bỏ dịch vụ khi các doanh nghiệp lạm dụng AI tạo sinh và chatbot tự động.