Sự kiện · cập nhật 17 ngày trước

Khi AI khiến người dùng từ bỏ dịch vụ

Nhiều người dùng cho biết họ có xu hướng từ bỏ dịch vụ khi các doanh nghiệp lạm dụng AI tạo sinh và chatbot tự động.

Gartner Võ Thị Diễm Trang Thu Hà

Bài gốc

  1. VnExpress

    Khi AI khiến người dùng từ bỏ dịch vụ

    Nhiều người dùng cho biết họ có xu hướng từ bỏ dịch vụ khi các doanh nghiệp lạm dụng AI tạo sinh và chatbot tự động.

Sự kiện liên quan