Người có EQ cao hiểu rằng giao tiếp không phải là nói điều mình muốn biết, mà còn là biết điều gì nên giữ lại để tôn trọng cảm xúc của người khác.
Đây có lẽ là nhóm câu hỏi quen thuộc nhất trong các buổi họp mặt gia đình hay gặp gỡ bạn bè. Nhiều người hỏi chỉ vì quan tâm hoặc muốn bắt chuyện, nhưng không phải ai cũng nhận ra rằng phía sau câu hỏi ấy có thể là những câu chuyện rất riêng.
