Ngày 15/4, cô Li tạo một đơn hàng thuê tài xế kèm theo dòng ghi chú: "Ngồi cạnh giường tôi hai tiếng, không cần giao đồ ăn". Cô cho biết, cha phải đi làm xa để trang trải chi phí và em trai vừa đi thực tập. Li thường xuyên phải nằm viện điều trị một mình.
Người tài xế đầu tiên nhận đơn sau đó đã chia sẻ câu chuyện vào nhóm làm việc chung tại địa phương. Những ngày tiếp theo, sau giờ làm, các tài xế thay nhau đến phòng bệnh thăm Li. Họ mang theo sữa, đồ ăn nhẹ, thú nhồi bông và sách. Có những người kết thúc ca làm việc sớm để đến trò chuyện cùng cô. Khi đến bệnh viện, các tài xế đứng yên lặng ngoài hành lang, giữ trật tự để không làm phiền giấc ngủ của nữ bệnh nhân.
