Facebook Messenger là một trong những ứng dụng nhắn tin trên nền tảng internet phổ biến hàng đầu tại Việt Nam hiện nay. Thời gian gần đây, nhiều người dùng cho biết sau khi cập nhật lên phiên bản mới nhất, phần mềm Messenger trên Android gặp tình trạng không thể gửi ảnh hoặc chậm cập nhật tin nhắn mới, không hiển thị thông báo...
Anh Nguyễn Quân (TP.HCM) đang sử dụng một mẫu smartphone cao cấp cho biết sau khi cập nhật ứng dụng Messenger trên Android lên bản mới nhất thì gặp hiện tượng tin nhắn mất đồng bộ lẫn lịch sử chat. "Tôi không chọn được ảnh để gửi trong cuộc trò chuyện, tìm thông tin theo đúng từ khóa lại không ra kết quả. Thậm chí nhắn tin cho khách hàng, người thân trên điện thoại tới lúc mở Mesenger ở máy tính thì không thấy nội dung gì cả, phải soạn gửi lại từ đầu", anh Quân nói.
