Ông Huỳnh Ngọc Duy, Giám đốc công ty Mắt Bão cho biết, suốt 21 năm hoạt động, đơn vị không chạy đua về giá cả. Thay vào đó, người dùng cuối - nhóm sử dụng dịch vụ trực tiếp mới là điểm cần chú trọng.
Đơn vị công bố hỗ trợ người dùng 24/7 suốt 365 ngày, liên tục nghiên cứu và cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng song song tối ưu sản phẩm. "Có khách hàng là có thị phần", ông nói.
