Thị trường cà phê hòa tan Việt Nam vốn là sân chơi có mức độ cạnh tranh vô cùng khốc liệt. Đối với các doanh nghiệp ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), việc tìm ra điểm chạm thực sự gần gũi với thói quen sinh hoạt của người tiêu dùng là yếu tố then chốt để tạo ra sự bứt phá.
Gia nhập thị trường vào năm 2013, MacCoffee CaféPHỐ lựa chọn con đường xuất phát từ chính sự thấu hiểu hành vi của khách hàng nội địa. Thay vì áp dụng một mô hình công nghiệp rập khuôn, thương hiệu đặt ra bài toán đóng gói trọn vẹn trải nghiệm của một ly cà phê phin đá nơi quán xá vào dạng thức hòa tan tiện lợi.
