Để khai thác hết tiềm năng cũng như phục vụ tốt hơn hàng triệu khách hàng đang có, Grab Việt Nam đã hợp tác với rất nhiều đối tác trong lĩnh vực bán hàng, marketing, PR nhằm tạo ra các chương trình độc đáo khác nhau.
Mới đây, Grab Việt Nam đã hợp tác với Samsung đưa điện thoại thông minh Galaxy S25 Ultra lên tận xe GrabCar, để khách hàng có thể trải nghiệm những tính năng của sản phẩm này lúc rảnh rỗi không có việc gì làm trên taxi.
Sản phẩm Galaxy S25 Ultra được gắn phía sau ghế tài xế trên GrabCar để tiện cho khách hàng Việt Nam trải nghiệm. (Ảnh: Quỳnh Như)
Cụ thể hơn, Samsung đề nghị người dùng dịch vụ GrabCar ra lệnh cho con AI từ Google Gemini - được tích hợp trong Galaxy S25 Ultra, kể về những 'điểm độc đáo và lịch sử hình thành chợ Bến Thành'. Chương trình marketing mới lạ này đang được triển khai trên một số ít GrabCar ở Việt Nam chứ không phải tất cả.
Năm 2024, Samsung ra mắt flagship Galaxy S24 Series – dòng smartphone đầu tiên trên thế giới tích hợp “Galaxy Al hiểu tiếng Việt”, giúp người dùng Việt Nam có thể đơn giản hóa nhiều tác vụ cho công việc và cuộc sống.
Galaxy S25 Series ra mắt vào đầu năm nay đã có nhiều cải tiến trong “Galaxy Al hiểu tiếng Việt”, phần nào chạm đến mục tiêu trở thành trợ lý đắc lực của người tiêu dùng Việt Nam.
Ví dụ: AI từ Google Gemini trên Galaxy S24 Series có thể tự thực hiện các tác vụ như tìm kiếm các quán cà phê ngon có bánh ngọt ở gần đây và lưu vào ghi chú, viết email sắp xếp lịch họp và gửi đến 4 đồng nghiệp, gửi định vị của tôi cho một người bạn kèm tin nhắn báo sắp đến nơi, dịch tài liệu nào đó và tóm tắt thật nhanh…
Bên cạnh đó, Samsung và Grab đã có mối quan hệ hợp tác toàn diện từ rất lâu trên nhiều lĩnh vực.
Vào tháng 2/208, Samsung và Grab đã tiến hành ký kết thỏa thuận hợp tác toàn diện nhằm đẩy mạnh các giải pháp kỹ thuật số tại khu vực Đông Nam Á. Theo đó, công ty điện tử Hàn Quốc sẽ cung cấp smartphone – máy tính bảng cho các tài xế và cả người dùng của Grab. Samsung - Grab – CB Bank đã hỗ trợ các tài xế Grab Myanmar vay tiền mua các sản phẩm của Samsung.
Ngoài có thêm tệp khách hàng chất lượng, cú bắt tay này của Samsung được xem là bước đi đầu tiên trong kế hoạch chinh phục công nghệ xe tự lái trị giá 300 triệu USD của họ.
Năm 2018, các khách hàng của Grab Việt Nam cũng đã nhận được những khuyến mãi khác nhau trong các chuyến xe đến trải nghiệm sản phẩm Samsung ở cửa hàng.
Trong nhiều năm qua, Grab Việt Nam – Samsung luôn có rất nhiều chương trình ‘mua sắm trả chậm’ các sản phẩm từ Samsung cho các đối tác tài xế hoặc khuyến mãi mua sắm sản phẩm Samsung cho người dùng Grab.
Vào tháng 12/2024, Grab và GFin Việt Nam từng ra mắt chương trình “Sắm điện thoại xịn – Rinh ưu đãi đỉnh” cho các bác tài của Grab. Theo chương trình, các bác tài có thể vay trả chậm qua GFin Việt Nam để mua các sản phẩm điện thoại thông minh của Samsung như Galaxy S24 Ultr và Galaxy A55 5G. Nếu tham gia chương trình mua sắm trả chậm này, các bác tài Grab còn được tặng các voucher mua sắm từ Got It.
