Chiều 7-8, Tổng cục Hải quan (Bộ Tài chính) có công văn hỏa tốc gửi Cục Hải quan các tỉnh, thành phố về việc hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan đã được khôi phục và hoạt động bình thường.
Trước đó, các hệ thống công nghệ thông tin hải quan và hệ thống Một cửa quốc gia gặp sự cố vào ngày 6-8, Tổng cục Hải quan đã hỏa tốc yêu cầu hải quan các địa phương triển khai thực hiện các thủ tục hải quan bằng phương thức thủ công. Sau khi hệ thống đã khôi phục, Tổng cục Hải quan yêu cầu dừng việc thực hiện thủ công như hướng dẫn trước đó.
Thông tin với phóng viên chiều 7-8, Tổng cục Hải quan cho biết trong thời gian xảy ra sự cố, đối với doanh nghiệp có vướng mắc, ngành hải quan đã bố trí lực lượng để trực tiếp hỗ trợ thực hiện thủ tục hải quan. Đến nay, cơ quan hải quan đã và đang tập trung nghiên cứu xử lý các vướng mắc để hàng hóa của doanh nghiệp được thông quan nhanh nhất.
Sau khi sự cố về hệ thống hải quan điện tử được khắc phục, Tổng cục Hải quan yêu cầu Chi cục Hải quan trực thuộc địa phương cập nhật, bổ sung thông tin hàng hóa qua khu vực giám sát trên hệ thống. Trong đó, tại khu vực cảng, kho bãi, địa điểm có kết nối hệ thống hệ thống quản lý hải quan tự động, yêu cầu doanh nghiệp kinh doanh cảng, kho bãi, địa điểm kiểm tra đối chiếu thông tin hàng hóa đã đưa qua khu vực giám sát với thông tin hàng hóa đủ điều kiện qua khu vực giám sát do cơ quan hải quan truyền đến.
Nếu thông tin phù hợp thì doanh nghiệp cập nhật bổ sung thông tin hàng hóa xuất khẩu, nhập khẩu đưa vào, đưa ra vào hệ thống theo quy định. Trường hợp không có thông tin, doanh nghiệp thông báo ngay cho chi cục hải quan quản lý địa điểm lưu giữ để phối hợp kiểm tra, xác minh.
Chi cục hải quan nơi quản lý cảng, kho, bãi, địa điểm kiểm tra, đối chiếu thông tin doanh nghiệp kinh doanh cảng, kho, bãi, địa điểm cập nhật với thông tin tờ khai hải quan bản giấy, thông tin tờ khai trên hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan.
Tại khu vực cửa khẩu, cảng, kho, bãi, địa điểm chưa kết nối hệ thống VASSCM, công chức hải quan giám sát kiểm tra, đối chiếu thông tin tờ khai hải quan bản giấy. Trường hợp thông tin phù hợp thì cập nhật thông tin hàng qua khu vực giám sát vào hệ thống, hoàn thành trong ngày 7-8.
Trường hợp phát hiện thông tin tờ khai hải quan bản giấy không phù hợp với thông tin trên hệ thống xử lý dữ liệu điện tử hải quan thì chuyển thông tin cho lực lượng kiểm soát để tiến hành điều tra, xác minh và xử lý theo quy định của pháp luật.
Chi cục hải quan các địa phương tổng hợp, thống kê danh sách các lô hàng xuất khẩu đã đưa vào khu vực giám sát hải quan để xếp hàng lên phương tiện vận tải xuất cảnh và các lô hàng nhập khẩu đã đưa ra khỏi khu vực giám sát hải quan theo hướng dẫn trước đó, báo cáo kết quả về Tổng cục Hải quan để rà soát, phân tích và xử lý theo quy định.