Một số người cho rằng chủ khách sạn đã quá khắt khe, gây khó dễ cho khách khi sự việc gây ra chỉ là sơ ý. Ngược lại, nhiều người lại cho rằng mức bồi thường này là hợp lý, thậm chí còn hơi nhẹ.
Theo tìm hiểu của người viết, sau khi phát hiện khách gây cháy ga trải giường và nệm, nhân viên khách sạn đã báo cáo với chủ khách sạn và sự việc được lập biên bản đền bù tài sản. Theo đó, tài sản bị hư hại gồm: ga trải giường và ga chống thấm trị giá 900.000 đồng, 1 nệm trải giường trị giá 3.900.000 đồng, tổng thiệt hại 4.800.000 đồng. Sau khi thanh toán, khách được quyền sở hữu toàn bộ tài sản bị hư hỏng.
Chủ khách sạn này cũng cho rằng chỉ yêu cầu khách bồi thường bằng giá trị mua vào của các vật dụng bị hỏng, không xử phạt dù khách sạn đã có biển cấm hút thuốc lá trong phòng và nhắc nhở về hành vi này. Đại diện chính quyền địa phương cũng khẳng định số tiền bồi thường này là phù hợp với trị giá của các vật dụng bị hỏng và khách sạn đã xử lý đúng như nội quy đã được thông báo trước.
Sự việc tưởng chừng nhỏ nhặt này sau đó được nhiều người đăng tải trên mạng xã hội để cảnh báo các nguy cơ khi hút thuốc trong không gian kín. Thực tế, nhiều vụ cháy đã xảy ra, gây hậu quả rất nghiêm trọng chỉ vì bất cẩn khi để tàn thuốc cháy lan, gây hỏa hoạn.
Luật Phòng, chống tác hại của thuốc lá đã có hiệu lực từ năm 2013, quy định khách sạn là một trong những địa điểm cấm hút thuốc lá trong nhà, hút thuốc lá phải có khu vực riêng. Không chỉ để bảo đảm không gian trong lành, quy định này nhằm đảm bảo an toàn về phòng chống cháy nổ.
Nhiều địa phương đã từng lập đoàn để kiểm tra các khách sạn, nhắc nhở, giám sát việc thực thi các quy định của luật. Việc các chủ và quản lý khách sạn nhận thức được tác hại của thuốc lá, cấm hút thuốc trong khách sạn là điều đáng cổ vũ nhằm làm thay đổi nhận thức và hành vi của nhiều người về tác hại của thuốc lá và nguy cơ cháy nổ từ tàn thuốc.
