Du lịch Việt Nam: nhu cầu cấp thiết về nguồn nhân lực chất lượng cao
Ngành du lịch Việt Nam đang phục hồi mạnh mẽ, đóng góp tới 49,46% vào tăng trưởng kinh tế năm 2024. Tuy nhiên, việc thiếu hụt nguồn nhân lực chất lượng cao vẫn là một rào cản lớn trên hành trình nâng tầm dịch vụ và đáp ứng kỳ vọng của du khách, đặc biệt ở phân khúc cao cấp. Theo thống kê của Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch, ngành du lịch Việt Nam cần hơn 40.000 lao động mỗi năm, trong khi thị trường hiện tại chỉ đáp ứng khoảng 15.000 – 20.000. Trong số đó, chỉ 9,7% có trình độ đại học trở lên, còn lại chủ yếu là trung cấp và sơ cấp. Đáng chú ý, chỉ 43% lực lượng lao động ngành du lịch – khách sạn đã qua đào tạo bài bản. Điều này mở ra một cơ hội vàng trong việc phát triển lực lượng lao động chất lượng cao, giúp Việt Nam nâng chuẩn dịch vụ, bắt nhịp thị trường quốc tế, và bứt phá trên bản đồ du lịch toàn cầu.
