Cụ thể, từ ngày 01/6 đối với các trường hợp đề nghị cấp lại, cấp đổi thẻ BHYT, yêu cầu cán bộ BHXH trực tiếp hướng dẫn người tham gia cài đặt ứng dụng VssID, ứng dụng VNeID và hướng dẫn sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên các ứng dụng để đi khám, chữa bệnh thay cho thẻ BHYT bản giấy.
Để đảm bảo quyền lợi và tránh gián đoạn trong quá trình khám chữa bệnh, người dân cần thực hiện các bước sau:
