Trợ lý giọng nói của Apple tỏ ra kém tin cậy và hiệu quả so với các đối thủ được trang bị AI (Ảnh: TWB).
Trợ lý ảo Siri nổi tiếng của Apple, gắn bó với các mẫu iPhone suốt gần 15 năm, đã liên tục đối mặt với nhiều chỉ trích. Điều này dấy lên thông tin Apple đang chuẩn bị tìm giải pháp thay thế cho Siri.
Thực chất, Apple dường như đang phát triển một hệ thống cho phép người dùng tùy chọn thay thế Siri bằng một trợ lý giọng nói từ bên thứ ba.
Theo Bloomberg, đây có thể xem là một sự thừa nhận có phần dè dặt về việc Apple đang lép vế trước làn sóng của ChatGPT và các công cụ AI tương tự.
Trong một bài phân tích chi tiết về chiến lược AI của Apple, nhà báo Mark Gurman (nổi tiếng với các nguồn tin nội bộ đáng tin cậy) giải thích rằng, tại thị trường châu Âu, Apple đang chuẩn bị cho phép người dùng lựa chọn giữa Siri hoặc các trợ lý giọng nói của bên thứ ba.
Điều này đồng nghĩa với việc người dùng iPhone tại "Lục địa già" có thể sử dụng ChatGPT, Perplexity hay Claude thay cho Siri.
Bloomberg cho biết, động thái này của Apple nhằm đáp ứng các yêu cầu của luật chống độc quyền tại châu Âu, đặc biệt là Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA).
Đạo luật này đã buộc Apple phải có những điều chỉnh đáng kể đối với hoạt động của iPhone tại 27 quốc gia thành viên Liên minh EU. Sự thay đổi này chắc chắn sẽ tạo ra sự cạnh tranh mạnh mẽ cho Siri trong tâm trí người dùng iPhone.
Thực tế cho thấy, trợ lý giọng nói của Apple tỏ ra kém tin cậy và hiệu quả so với các đối thủ được trang bị AI.
Thậm chí, một số mô hình ngôn ngữ lớn đã bắt đầu được người dùng sử dụng một cách không chính thức để thay thế Siri trên iPhone trong việc xử lý các yêu cầu hàng ngày.
Việc cho phép các đối thủ cạnh tranh thay thế Siri trên iPhone và iPad có thể khiến trợ lý giọng nói "cây nhà lá vườn" của Apple trở nên lỗi thời.
Hiện nay, hầu hết các chatbot hiện đại đều hoạt động hiệu quả hơn. Nếu chúng được tích hợp sâu và có quyền truy cập vào các cài đặt của iPhone, nhiều người dùng có thể sẽ không ngần ngại chuyển sang sử dụng chúng, đồng nghĩa với việc Siri sẽ phải "nghỉ hưu".
Có vẻ như Apple đã sẵn sàng giảm bớt sự ưu tiên dành cho Siri. Ngay cả khi công ty thực sự đang phát triển một Siri hoàn toàn mới dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn, thì quá trình này dường như cũng được tiến hành tách biệt khỏi các dự án còn lại trong kế hoạch triển khai Apple Intelligence.
