Vaseline vừa tung ra hai sản phẩm được phát triển trực tiếp từ hai hack làm đẹp lan truyền trên mạng xã hội, và lần đầu tiên chia phần trăm doanh số cho hai người đã nghĩ ra chúng cách đây gần 20 năm.
Câu chuyện nghe như một chiến dịch PR đẹp, nhưng phần đáng nói với người làm marketing không nằm ở cảm xúc, mà ở phép tính kinh tế phía sau: Vaseline đã biến toàn bộ rủi ro của việc ra mắt sản phẩm mới, thứ ngành hàng tiêu dùng vẫn đang chi hàng triệu đô cho nghiên cứu thị trường mỗi năm để giảm bớt, thành gần như con số không.
