Cuối tuần, các TTTM tại Hà Nội, TP.HCM hay nhiều thành phố lớn thường đông đúc từ sáng đến tối. Điều đáng chú ý là không phải ai cũng đến để mua sắm. Nhiều gia đình đưa con đi chơi, các nhóm bạn trẻ tụ tập trải nghiệm thực tế ảo, xem phim hay tham gia các trò chơi công nghệ.
Sự bùng nổ của mua sắm trực tuyến đã khiến nhiều trung tâm thương mại trên thế giới phải tìm cách giữ chân khách hàng bằng những trải nghiệm mà màn hình điện thoại không thể thay thế.
