Mới đây, cô Tô (sống tại Thượng Hải, Trung Quốc) cùng gia đình có chuyến du lịch đến thành phố biển Tam Á. Trong lúc ghé qua phòng của bạn tại một khách sạn 5 sao ở khu Á Long Loan để gửi đồ và nghỉ ngơi, con trai 1 tuổi của cô trong lúc chập chững tập đi đã vô tình làm rơi chiếc hộp đựng khăn giấy trên bàn xuống sàn gỗ.
Chiếc hộp rơi xuống đất và bị sứt mất một góc. Vì lo ngại mảnh vỡ làm bé bị thương, gia đình đã dọn dẹp gọn gàng. Do vội ra sân bay về lại Thượng Hải, cô Tô nhờ người bạn (người đứng tên đặt phòng) làm việc với khách sạn để đền bù.
