"Khi một nền tảng phục vụ hàng triệu người dân, đã có lãi và tăng trưởng 72% CAGR, thì con số thị phần ước tính 4% – 6% chỉ phản ánh bất cập của phương pháp đo lường, không phản ánh đúng thực tế năng lực của doanh nghiệp", đại diện Be Group nêu quan điểm liên quan đến báo cáo thị trường gọi xe vừa được công bố.
Phản hồi của Be Group được đưa ra sau khi Q&Me công bố báo cáo "Khảo sát toàn quốc đánh giá hiệu quả vận hành của các ứng dụng đặt xe công nghệ", thực hiện trong tháng 1/2026 tại 21 tỉnh, thành phố. Báo cáo này cho thấy Xanh SM là ứng dụng được sử dụng thường xuyên nhất với tỷ lệ 52%, tiếp theo là Grab với 44%, trong khi be chiếm khoảng 4%. Khảo sát tập trung vào hành vi sử dụng ứng dụng của người dùng tại thời điểm đặt xe, đồng thời đo lường các chỉ số vận hành như tỷ lệ xác nhận cuốc, thời gian xe đến, giá cước trước khuyến mãi và mức độ hài lòng.
