Tờ Bloomberg đưa tin, tập đoàn Alibaba của Trung Quốc vừa bị kiện bởi cha mẹ của một người đàn ông ở San Francisco, Mỹ. Con của họ đã bị chết khi chiếc máy in 3D mà người này mua từ cổng TMĐT tại Mỹ của Alibaba cháy vào năm 2020.
Cụ thể, cha mẹ của Calvin Yu đã kiện gã khổng lồ thương mại điện tử bán máy in mà họ biết hoặc phải biết là nguy hiểm. Họ cũng kiện nhà sản xuất máy in này là một hãng điện tử Trung Quốc có tên Tronxy Technology.
Người tiêu dùng đang gia tăng nỗ lực khiến những sàn thương mại điện tử phải chịu trách nhiệm cho những loại hàng hóa bán thông qua website của họ, dù bởi một bên bán hàng thứ 3.
Amazon.com cũng đối mặt với hàng loạt vấn đề pháp lý những năm gần đây từ nhiều người bị hại bởi các sản phẩm bán trên website của họ.
Yu đã mua máy in vào tháng 11/2019 trên cổng TMĐT AliExpress của Alibaba. Cha mẹ của anh này nói trong đơn kiện lên tòa án ở San Francisco rằng anh đã sử dụng loại máy in này như dự định ở nhà.
Phía cơ quan điều tra đã "kết luận rằng lửa được gây ra bởi máy in 3D nói trên, quá nóng và cháy lan ra chiếc ghế dài". Yu đã được tìm thấy chết trong căn hộ của mình.
Hồi năm 2018, Tập đoàn Alibaba bị nêu đích danh là nơi bán nhiều hàng giả và bị đưa vào danh sách đen của Mỹ.
Cụ thể, văn phòng đại diện thương mại Mỹ trong ngày thứ Sáu đã đưa trang bán hàng trực tuyến Taobao của Alibaba vào danh sách những điểm bán nhiều hàng giả và vi phạm bản quyền. Cơ quan này cũng thừa nhận Alibaba đã rất nỗ lực giảm mạnh số lượng hàng giả được bán trên trang, thế nhưng họ khẳng định những nỗ lực đó hoàn toàn không đủ.