Thị trường đang chứng kiến sự chuyển dịch mạnh mẽ khi Trí tuệ nhân tạo (AI) dần trở thành yếu tố bắt buộc để sinh tồn, thay vì chỉ là một công nghệ "có thì tốt". Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) tại Việt Nam, bài toán chi phí và hiệu quả luôn là ưu tiên hàng đầu. Nghiên cứu của Deloitte SEA và Meta năm 2025 trên khoảng 1.100 SMB tại khu vực Châu Á, bao gồm Việt Nam, cho thấy hơn 75% SMB đang sử dụng ít nhất một công cụ nền tảng kỹ thuật số có tích hợp AI, và 80% trong số đó khẳng định công cụ này giúp giảm chi phí kinh doanh.
Nếu như trước đây, việc đầu tư vào một hệ thống AI đồng bộ đòi hỏi nguồn vốn khổng lồ và đội ngũ IT hùng hậu, thì nay Microsoft 365 Copilot Business đã thay đổi hoàn toàn cuộc chơi. Giải pháp này được xây dựng dành riêng cho các doanh nghiệp nhỏ nhưng vẫn đảm bảo mức độ bảo mật và độ tin cậy cấp doanh nghiệp.
