Là một trong những ngân hàng năng động, bên cạnh việc liên tục số hóa, VPBank còn không ngừng nâng cấp trải nghiệm khách hàng thông qua 7 điểm chạm – nơi khách hàng doanh nghiệp có thể dễ dàng tương tác với ngân hàng, từ đó gia tăng sự gắn bó và củng cố niềm tin.