Mỗi gia đình đều có những lúc bất đồng quan điểm. Cha mẹ và con cái khác nhau về tuổi tác, trải nghiệm sống nên việc xảy ra tranh cãi là điều khó tránh khỏi. Tuy nhiên, các nghiên cứu về trí tuệ cảm xúc (EQ) cho thấy những người có EQ cao thường biết cách kiểm soát cảm xúc trong giao tiếp, đặc biệt là với người thân. Họ hiểu rằng có những câu nói có thể khiến cơn giận qua đi sau vài phút, nhưng vết thương trong lòng người nghe lại kéo dài rất lâu.
Điều đó không có nghĩa người có EQ cao luôn nhẫn nhịn hay không bao giờ phản đối cha mẹ. Họ vẫn bày tỏ quan điểm, nhưng cố gắng tránh những lời nói chỉ nhằm làm tổn thương đối phương.
