Chuyên gia Stefan Falk với 30 năm kinh nghiệm đào tạo hàng nghìn lãnh đạo cho các tập đoàn lớn trên thế giới cho biết não bộ của người hướng nội thường suy nghĩ sâu, lên kế hoạch tỉ mỉ và dùng từ cẩn trọng khi giao tiếp. Kết quả là phong cách giao tiếp của họ chính xác, chu đáo và tác động mạnh đến người nghe.
Falk nhận thấy trong các cuộc họp, người hướng nội thường lắng nghe kỹ, phát biểu chính xác và tạo dựng được sự tin cậy.










