Nói một cách dễ hiểu, người đi ngủ thuê sẽ đi ngủ trong các điều kiện cụ thể và cung cấp phản hồi về trải nghiệm. Khách hàng của những người này chủ yếu là các nhà sản xuất, nhà khoa học, chuyên y tế đang làm những sản phẩm/nghiên cứu liên quan đến giấc ngủ.
Một số công việc cụ thể mà người ngủ thuê có thể làm là ngủ tại buổi biểu diễn nghệ thuật mang tính trưng bày, ngủ để thử nghiệm sản phẩm, tham gia nghiên cứu về chất lượng giấc ngủ. Đặc biệt, người ngủ thuê còn có dịch vụ ngủ tại khách sạn và các cơ sở lưu trú để ghi lại cảm nhận, góp ý với ban điều hành về chất lượng căn phòng để họ có cách xử lý.
