Một sinh viên có thể nắm nhiều kiến thức về thương mại điện tử, marketing, dữ liệu hay công nghệ, nhưng điều doanh nghiệp cần sau cùng là khả năng biến kiến thức thành công việc. Khi AI và công nghệ số thay đổi nhanh thị trường lao động, khoảng cách giữa “biết” và “làm được” trở thành bài toán đặt ra với giáo dục đại học.
Theo các chuyên gia kinh tế, khoảng cách giữa kiến thức và năng lực nghề nghiệp thể hiện rõ trong những lĩnh vực mới. Sinh viên có thể biết marketing số nhưng chưa chắc triển khai được một chiến dịch; hiểu thương mại điện tử nhưng chưa từng vận hành gian hàng; học dữ liệu nhưng chưa biết biến dữ liệu khách hàng thành quyết định kinh doanh.
