Chỉ vài tiếng sau khi iPhone Duo lên kệ, những bức ảnh màn hình bị vỡ bắt đầu xuất hiện trên Reddit và MacRumors. Điều đáng chú ý là các vết nứt đều xuất hiện đúng một chỗ: ngay tại vị trí bản lề gập.
Chiếc iPhone gập đầu tiên của Apple có giá khởi điểm 2.000 USD. Không nhiều người kỳ vọng nó sẽ hỏng sau vài lần mở ra đóng vào. Vậy mà các báo cáo từ người dùng ở Nhật Bản, Trung Quốc và Úc đều mô tả cùng một kiểu hỏng hóc: màn hình bên trong xuất hiện vết nứt ngang qua phần bản lề, kèm theo một vệt điểm ảnh sáng bất thường chạy dọc một bên màn hình.













