Năm 2020, Adam Mackay bỏ công việc logistics đã gắn bó 6 năm vì mức lương mãi không vượt qua 30.000 bảng mỗi năm. Anh đánh cược tương lai vào Công nghệ thông tin (IT) - lĩnh vực khi ấy được ví là "vua của mọi nghề" với lời hứa hẹn về mức thu nhập khủng và cơ hội việc làm bất tận.
Adam đăng ký học văn bằng hai, sau đó học tiếp lên thạc sĩ. Để trang trải, anh chấp nhận khoản nợ sinh viên lên tới 90.000 bảng Anh. Tốt nghiệp loại xuất sắc, Adam tự tin đi tìm việc. Nhưng thực tế là một gáo nước lạnh.
