Xu hướng này đang thúc đẩy Ngân hàng Số Vikki mở rộng vai trò, vừa cung cấp dịch vụ tài chính, vừa thấu hiểu các điểm chạm trong đời sống khách hàng. Ngân hàng không chỉ xuất hiện khi người dùng cần chuyển tiền hay thanh toán, mà còn ngày càng gắn với những trải nghiệm gần gũi hơn, từ di chuyển, mua sắm, du lịch, giải trí đến các hoạt động cộng đồng.
Một trong những dấu mốc thể hiện xu hướng này là việc Vikki Digital Bank trở thành Ngân hàng chính thức tại Việt Nam của ASEAN United FC (AUFC) – hệ thống các giải bóng đá hàng đầu Đông Nam Á. Điều đáng chú ý là Vikki Digital Bank đang cùng với người hâm mộ cất cánh bóng đá Việt Nam và khu vực. Đồng hành cùng AUFC cũng đồng nghĩa với việc đưa các dịch vụ tài chính số Vikki Digital Bank đến gần hơn với những trải nghiệm mà khách hàng thực sự yêu thích.
