Chỉ trong ba tháng vừa qua, Viettel High Tech phối hợp cùng Tổng Công ty Mạng lưới Viettel (Viettel Networks) và Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) hoàn tất chuyển đổi hơn 100 triệu thuê bao di động của Viettel tại Việt Nam cùng khoảng 5.000 gói cước từ vOCS 3.0 sang vOCS 4.0. Quá trình chuyển đổi diễn ra ngay trên mạng lưới đang vận hành mà không làm gián đoạn dịch vụ: hàng chục triệu người dùng vẫn gọi điện, nhắn tin, truy cập internet bình thường trong khi hệ thống phía sau được thay mới. Tính chung cả hai thế hệ, nền tảng vOCS hiện phục vụ hơn 220 triệu thuê bao tại Việt Nam và 10 thị trường Viettel đầu tư ở nước ngoài.
Hệ thống tính cước thời gian thực (Online Charging System – OCS) là một trong những hệ thống trọng yếu nhất của nhà mạng: mọi cuộc gọi, tin nhắn, lưu lượng dữ liệu, mọi gói cước và chương trình khuyến mại đều được xử lý, tính cước tại đây ngay khi phát sinh. Đây là lĩnh vực có rào cản công nghệ cao, nhiều năm qua chủ yếu do một số ít tập đoàn công nghệ toàn cầu cung cấp.
