Chị Trần Linh Giang là chuyên viên chính sách làm việc tại đội chính sách, Phòng Thương mại Hành khách, Chi nhánh Việt Nam của Vietnam Airlines.
Là một chuyên viên thương mại thuộc lĩnh vực vận chuyển hàng hoá quốc tế, tức là hàng hoá xuất khẩu bằng đường hàng không từ Việt Nam đi tới các sân bay quốc tế, từ các nước Châu Âu đến, Nhật, Mỹ, Hàn Quốc…, chị Giang có nhiệm vụ phối hợp với các đơn vị có liên quan thuộc chi nhánh Việt Nam và cả các đơn vị thuộc Tổng công ty như Ban hàng hoá… để tối ưu hoá doanh thu, lợi nhuận mảng khai thác hàng hoá. Đồng thời, phải duy trì chất lượng dịch vụ ổn định và không ngừng nỗ lực nâng cao nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng - là các đại lý hàng hoá/ công ty giao nhận tại thị trường Việt Nam. Hằng ngày, chị dựa trên tình hình tải của các chuyến bay để chào bán, đánh giá nhận định tình hình thị trường để đề xuất các chính sách phù hợp với quản lý cấp trên nhằm lấp đầy tải chuyến bay một cách tối ưu nhất.
