Xã hội

Vietjet xin lỗi, đền bù khách bị chậm hủy chuyến bay

Ý chính

  • Hành khách bị ảnh hưởng từ 2 tiếng trở lên sẽ được bồi thường 500.000 đồng hoặc 1 triệu đồng.

  • Vietjet điều chỉnh lịch bay do chuyển giao dịch vụ mặt đất từ SAGS.

  • Tình trạng ùn ứ tại sân đỗ và lượng khách tăng cao gây khó khăn trong khai thác.

  • Vietjet đã nhận được hỗ trợ từ các cơ quan và hoạt động khai thác trở lại ổn định.

  • Hãng cũng triển khai chính sách e-voucher cho hành khách bị ảnh hưởng trong hai ngày 20/4 và 21/4.

Hãng hàng không Vietjet cho biết, trong hai ngày 20/4 và 21/4, một số chuyến bay đi/đến từ Cảng hàng không quốc tế (HKQT) Tân Sơn Nhất - TPHCM của hãng phải điều chỉnh lịch bay.

Nguyên nhân là do từ 0h ngày 20/4 Công ty Cổ phần phục vụ Mặt đất Sài Gòn (SAGS) bàn giao toàn bộ các dịch vụ mặt đất cho Vietjet. Tuy nhiên, do đây là dịp cao điểm sắp nghỉ lễ 30/4 -1/5 với tần suất chuyến bay tăng cao, các phương tiện trong sân đỗ có tình trạng ùn ứ; khoảng thời gian này hãng đang gấp rút các công tác chuẩn bị chuyển sang nhà ga quốc nội T3.

Đọc đầy đủ tại kenh14.vn →

Nguồn: https://kenh14.vn/vietjet-xin-loi-den-bu-khach-bi-cham-huy-chuyen-bay-215250422180528765.chn

Các tin khác

‘Thiếu tá Nguyễn Đăng Khải là biểu tượng sáng ngời’

‘Thiếu tá Nguyễn Đăng Khải là biểu tượng sáng ngời’

Tại lễ phát động phong trào thi đua học tập tấm gương dũng cảm của liệt sĩ, thiếu tá Nguyễn Đăng Khải, trung tướng Nguyễn Văn Viện, Cục trưởng C04, khẳng định sự hy sinh của liệt sĩ Khải là biểu tượng sáng ngời.
Cháy nhà ở quận 4, TP HCM

Cháy nhà ở quận 4, TP HCM

Một vụ cháy xảy ra trên đường Đoàn Văn Bơ, quận 4 (TP HCM) được lực lượng Công an TP HCM dập tắt ngay lập tức