Doanh nghiệp

Vietjet sẽ đền bù 500.000 - 1 triệu đồng cho hành khách bị delay

Tóm tắt:

  • Một số chuyến bay của Vietjet tại Tân Sơn Nhất điều chỉnh lịch từ 20-21/4.

  • Công ty SAGS bàn giao dịch vụ mặt đất đúng dịp cao điểm chuyển sang nhà ga mới T3.

  • Vietjet bắt đầu tự phục vụ tại Tân Sơn Nhất từ tháng 8/2020.

  • Các cơ quan phối hợp giúp hoạt động sân bay ổn định, chuẩn bị cao điểm lễ.

  • Vietjet xin lỗi hành khách, tặng e-voucher 500-1 triệu đồng cho chuyến bay ảnh hưởng.

Đại diện hãng thông tin: Công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn (SAGS) bàn giao toàn bộ các dịch vụ mặt đất cho Vietjet vào 0 giờ ngày 20.4, cũng đúng vào dịp cao điểm khi hãng đang gấp rút các công tác chuẩn bị chuyển sang nhà ga mới T3. Trong dịp lễ, tần suất chuyến bay tăng cao, các phương tiện trong sân đỗ cũng có tình trạng ùn ứ.

Vietjet sẽ đền bù 500.000 - 1 triệu đồng cho hành khách bị delay - Ảnh 1.

Vietjet đã được cấp phép và tự phục vụ mặt đất tại sân bay Nội Bài từ tháng 8.2020 với hàng trăm ngàn chuyến bay an toàn. Từ 20.4, Vietjet bắt đầu tự phục vụ tại sân bay Tân Sơn Nhất

Bên cạnh đó, quá trình điều chỉnh kế hoạch hoạt động trước thềm cao điểm 30.4 và 1.5, lượng khách tăng cao với nhiều hoạt động tại sân bay Tân Sơn Nhất cũng khiến nhiều chuyến bay phải điều chỉnh kế hoạch.

Trong bối cảnh trên, Vietjet đã nhanh chóng đề nghị và nhận được công tác phối hợp kịp thời của Cảng vụ Miền Nam, Cảng Hàng không Tân Sơn Nhất, Công an Cửa khẩu Tân Sơn Nhất, Hải quan Tân Sơn Nhất, SAGS, SASCO, SCSC… Công ty đã báo cáo tới Cục Hàng không và nhận được những hỗ trợ kịp thời của nhà chức trách. Đến nay (22.4), hoạt động khai thác tại Tân Sơn Nhất và các sân bay liên quan đang ổn định trở lại, sẵn sàng phục vụ những chuyến bay an toàn, trong những ngày cao điểm tới đây cho dịp lễ.

"Hãng xin chân thành cáo lỗi đến quý hành khách trên các chuyến bay bị ảnh hưởng. Để hỗ trợ và chia sẻ cùng hành khách, bên cạnh các chính sách hỗ trợ tại sân bay, Vietjet kính gửi E-voucher (sử dụng tương đương tiền) đền bù thiện chí với giá trị 500.000 đồng mỗi hành khách trên chuyến bay nội địa và 1 triệu đồng cho mỗi hành khách trên chuyến bay quốc tế. Chính sách áp dụng cho các chuyến bay bị ảnh hưởng từ 2 tiếng trở lên trong hai ngày 20.4 và 21.4. Hãng rất mong nhận được sự cảm thông trước những bất tiện phát sinh ngoài ý muốn. Đồng thời, đang nỗ lực triển khai nhiều giải pháp nhằm phục vụ hành khách an toàn, thuận tiện và chu đáo nhất trong mùa cao điểm" - đại diện Vietjet chia sẻ.

//Chèn ads giữa bài (runinit = window.runinit || []).push(function () { //Nếu k chạy ads thì return if (typeof _chkPrLink != 'undefined' && _chkPrLink) return; var mutexAds = '<zone id="l2srqb41"></zone>'; var content = $('[data-role="content"]'); if (content.length > 0) { var childNodes = content[0].childNodes; for (i = 0; i < childNodes.length; i++) { var childNode = childNodes[i]; var isPhotoOrVideo = false; if (childNode.nodeName.toLowerCase() == 'div') { // kiem tra xem co la anh khong? var type = $(childNode).attr('class') + ''; if (type.indexOf('VCSortableInPreviewMode') >= 0) { isPhotoOrVideo = true; } } try { if ((i >= childNodes.length / 2 - 1) && (i < childNodes.length / 2) && !isPhotoOrVideo) { if (i <= childNodes.length - 3) { childNode.after(htmlToElement(mutexAds)); arfAsync.push("l2srqb41"); } break; } } catch (e) { } } } }); function htmlToElement(html) { var template = document.createElement('template'); template.innerHTML = html; return template.content.firstChild; }

Các tin khác

Năm 2024, Masan High-Tech Materials đạt EBITDA 1.785 tỷ đồng, tăng 15%

Năm 2024, Masan High-Tech Materials đạt EBITDA 1.785 tỷ đồng, tăng 15%

Thái Nguyên, ngày 22/4/2025, tại Đại hội đồng Cổ đông thường niên năm 2025, Công ty Cổ phần Masan High-Tech Materials (mã cổ phiếu UpCOM: MSR) chính thức công bố định hướng chiến lược “Back to Basics – Tập trung vào giá trị cốt lõi”. Trong bối cảnh thế giới đối mặt với bất ổn về nguồn cung các loại khoáng sản quan trọng, MHT củng cố nền tảng vốn tạo nên bản sắc và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp: khai thác và chế biến khoáng sản, nhằm tạo ra giá trị bền vững cho cổ đông và đối tác.
Ánh điện đã thay đổi một vùng đất và những phận người

Ánh điện đã thay đổi một vùng đất và những phận người

Tôi không phải là kỹ sư điện. Cũng không phải người đứng trên bục giảng để kể về dòng điện ba pha, công suất phụ tải hay tổ máy phát điện xoay chiều. Tôi chỉ là một người dân quê - sinh ra và lớn lên giữa những cánh đồng lúa mênh mông, rặng thốt nốt lặng lẽ ở Tri Tôn, An Giang.
Bộ Công thương thu hồi quyền cấp C/O... của VCCI

Bộ Công thương thu hồi quyền cấp C/O... của VCCI

Bộ Công thương vừa ban hành Quyết định số 1103 ngày 21.4 thu hồi quyền cấp Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O), Giấy chứng nhận hàng hóa không thay đổi xuất xứ (CNM) và tiếp nhận đăng ký mã số chứng nhận xuất xứ hàng hóa (mã số REX) theo chế độ ưu đãi thuế quan phổ cập (GSP) của Na Uy và Thụy Sỹ.