Không chỉ dừng lại ở bệnh án điện tử, Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn đang từng bước chuyển đổi toàn diện, tích hợp trí tuệ nhân tạo và định danh số VNeID, hướng tới mục tiêu trở thành bệnh viện thông minh hàng đầu cả nước vào năm 2030.
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang là chiến lược quốc gia, Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn xác định đổi mới công nghệ và số hóa toàn diện hoạt động khám chữa bệnh là nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và trải nghiệm người bệnh.
![]() |
BV Xanh Pôn triển khai chuyển đổi số mạnh mẽ. |
TS. Lương Đức Dũng, Trưởng phòng Kế hoạch Tổng hợp, Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn cho biết kế hoạch chuyển đổi số thời gian tới sẽ tập trung vào 6 trụ cột chiến lược.
Theo đó, Bệnh viện đang tiếp tục triển khai bệnh án điện tử thay thế hoàn toàn hồ sơ giấy, đảm bảo kết nối liên thông với hệ thống y tế quốc gia. Từ khâu đăng kí khám, chẩn đoán, cận lâm sàng, kê đơn, thanh toán đến theo dõi điều trị, tất cả đều được thực hiện trên nền tảng số. Việc này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giảm sai sót trong chuyên môn.
Đây cũng là một trong những bệnh viện đầu tiên thí điểm kí số biểu thanh toán khám chữa bệnh thông qua VNeID. Người bệnh không cần mang theo giấy tờ khi thanh toán, giảm thủ tục hành chính. Trong thời gian tới, bệnh viện sẽ mở rộng sử dụng VNeID để xác thực người bệnh, quản lí lịch sử điều trị, tiến tới mô hình “bệnh viện không hồ sơ giấy”.
Tại bệnh viện này, trí tuệ nhân tạo (AI) đang được ứng dụng vào phân tích hình ảnh y học, dữ liệu xét nghiệm và bệnh sử để hỗ trợ bác sĩ chẩn đoán nhanh và chính xác hơn. Bệnh viện cũng đưa vào sử dụng chatbot thông minh trên nền tảng Zalo và ứng dụng di động để hướng dẫn người bệnh, giải đáp thắc mắc, nhắc lịch tái khám và dùng thuốc.
“Người bệnh có thể đăng kí khám, tra cứu kết quả, lưu trữ hồ sơ y tế cá nhân và tương tác trực tuyến với bác sĩ qua ứng dụng di động. Ngoài ra, hệ thống xếp hàng thông minh, chỉ đường nội viện và gọi số tự động giúp rút ngắn thời gian chờ đợi, nâng cao sự hài lòng của bệnh nhân”, TS Dũng nói.
![]() |
Nhân viên bệnh viện hỗ trợ người bệnh thực hiện chuyển đổi số khi đến thăm khám. |
Ngoài ra dữ liệu điều trị của người bệnh sẽ được kết nối với Hệ thống quản lí sức khỏe toàn dân, bảo hiểm y tế và các bệnh viện khác. Việc này giúp xây dựng hồ sơ sức khỏe điện tử thống nhất và thúc đẩy mô hình chăm sóc sức khỏe chủ động – dự phòng – liên tục, thay vì chỉ điều trị khi phát hiện bệnh.
Cùng với đó Bệnh viện Xanh Pôn đầu tư mạnh vào hạ tầng an toàn thông tin, đảm bảo bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn của Bộ Công an và Bộ Y tế. Đồng thời, quy trình vận hành số hóa được xây dựng với mức độ ổn định cao, giảm thiểu rủi ro pháp lí và kĩ thuật.
Ban Giám đốc bệnh viện hướng đến mục tiêu đến năm 2030, bệnh viện Xanh Pôn sẽ trở thành một trong những bệnh viện thông minh hàng đầu cả nước – nơi mọi quy trình khám chữa bệnh được số hóa, minh bạch, an toàn.