"Unboxing experience": Từ xu hướng mạng xã hội đến chiến lược thương hiệu
Trên thị trường quốc tế, "unboxing experience" (trải nghiệm mở hộp) đang dịch chuyển từ một hiện tượng nội dung trên mạng xã hội thành một điểm chạm quan trọng trong hành trình trải nghiệm thương hiệu. Nếu trước đây bao bì chủ yếu đảm nhiệm chức năng bảo vệ và nhận diện thì ngày nay nhiều thương hiệu nhìn nhận khoảnh khắc mở hộp như phần mở đầu của trải nghiệm sản phẩm.
