Hàng loạt ngân hàng như Vietcombank, BIDV, Agribank, ACB, TPBank... đã thông báo kể từ đầu tháng 7 sẽ dừng tất cả giao dịch qua thẻ nội địa (thẻ ATM) công nghệ từ. Động thái này nhằm tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước về việc tất cả các ngân hàng thương mại sẽ phải hoàn tất quá trình ngừng sử dụng thẻ từ và chuyển đổi hoàn toàn sang thẻ chip nội địa trong năm 2025.
Khách hàng tự kiểm tra thẻ ATM nếu không có chip cần chuyển đổi để không bị ngân hàng dừng dịch vụ
ẢNH: M.P
Điều này nhằm nâng cao khả năng bảo mật, ngăn chặn các giao dịch gian lận, giả mạo thẻ, không chỉ đảm bảo quyền lợi của khách hàng mà còn góp phần vào việc phát triển hạ tầng thanh toán hiện đại và an toàn cho toàn ngành ngân hàng.
Việc chuyển đổi này đã được các nhà băng triển khai từ những năm trước và đây là thời hạn cuối để hoàn tất. Nếu khách hàng chưa chuyển đổi thẻ ATM sang loại thẻ chip sẽ không thể thực hiện các giao dịch cơ bản như rút tiền, chuyển khoản, thanh toán bằng thẻ sau thời điểm nêu trên. Việc đổi thẻ ATM công nghệ từ sang thẻ chip được thực hiện hoàn toàn miễn phí.
Các ngân hàng khuyến nghị khách hàng chủ động kiểm tra loại thẻ mình đang sử dụng. Nếu thẻ chỉ có dải từ, không có chip thì cần sớm đến các điểm giao dịch hoặc sử dụng ứng dụng ngân hàng để chuyển đổi sang thẻ chip. Với những thẻ đã có chip, khách hàng có thể tiếp tục sử dụng bình thường mà không cần đổi thẻ mới.
Theo khuyến cáo của một số ngân hàng, người dùng có thể thực hiện đổi sang thẻ chip thông qua ứng dụng của ngân hàng hoặc tới trực tiếp các quầy giao dịch để nhân viên hỗ trợ. Vì vậy, khách hàng cần chú ý tránh bị kẻ gian lừa đảo: Không thực hiện làm theo các cuộc điện tự xưng là nhân viên ngân hàng, không làm theo thao tác của họ; Không cung cấp thông tin cá nhân, mã PIN, mật khẩu hoặc mã OTP cho người lạ theo kiểu nhờ làm thay trên các app ngân hàng. Nếu không thực hiện được thì khách hàng nên ra quầy giao dịch của ngân hàng để chuyển đổi thẻ...
