Vào đầu tháng 1/2026, không ít cư dân chung cư The Matrix One đã tỏ ra bất ngờ khi buổi sáng đi làm bắt gặp hình ảnh lãnh đạo cấp cao của đơn vị QLVH tòa nhà – Công ty Cổ phần VISAHO – đứng tại sảnh, cúi chào và chủ động mở cửa cho từng cư dân. Hình ảnh không ồn ào hay phô trương, nhưng đủ để khiến nhiều người dừng lại quan sát và đặt câu hỏi: Vì sao những người ở vị trí điều hành cao nhất lại trực tiếp thực hiện những hành động tưởng như rất đời thường ấy?
Với VISAHO, việc lãnh đạo cấp cao của công ty cúi chào cư dân vào thời điểm vừa tiếp nhận dự án là một phần trong văn hóa dịch vụ đã được duy trì trong nhiều năm qua. Hành động này như một lời chào làm quen, đồng thời là cam kết về tinh thần phục vụ, trách nhiệm khi được cư dân tin tưởng lựa chọn, phản ánh cách doanh nghiệp này bắt đầu mối quan hệ với khách hàng: bằng sự khiêm nhường, tôn trọng và tinh thần sẵn sàng phục vụ.
