KPI (Key Performance Indicator) là chỉ số đánh giá hiệu quả công việc quan trọng, được biểu diễn bằng số liệu, tỷ lệ hoặc định lượng. Thuật ngữ này không còn xa lạ với những người làm công ăn lương, hầu như ai đi làm cũng từng có đôi lần “vắt chân lên cổ” chạy cho kịp KPI.
Không chỉ nhân viên, ngay cả Chủ tịch của những công ty tỷ USD cũng không tránh khỏi cảnh “chạy KPI”. Ông Nguyễn Đức Tài, Chủ tịch Đầu tư Thế Giới Di Động (mã MWG) – công ty niêm yết có vốn hóa hơn 4 tỷ USD, là một ví dụ điển hình.
