Trang web đánh giá và xếp hạng các hãng hàng không và sân bay có trụ sở tại Vương quốc Anh Skytrax đã tổng hợp danh sách khảo sát khách du lịch từ khắp nơi trên thế giới và đánh giá toàn bộ trải nghiệm tại sân bay từ khi làm thủ tục đến khi khởi hành nhằm đưa ra bình chọn những sân bay tốt nhất trên thế giới trong năm 2023.
Ảnh minh họa. Nguồn: CNN
Trước đó, sân bay Changi của Singapore từng đứng đầu danh sách do Skytrax bình chọn nhưng đã tụt một vài bậc trong danh sách vào năm 2021 và 2022 do số lượng hành khách giảm vì đại dịch Covid-19.
"Sân bay Changi của Singapore luôn là điểm đến yêu thích lâu năm của du khách, và tất nhiên từng sụt giảm vị trí trong thời kỳ Covid-19 khi các hoạt động bị cắt giảm mạnh", ông Peter Miller đại diện của Skytrax nói.
Ông Miller cũng cho biết sân bay Changi đã cung cấp "mọi thứ cho mọi người" và gợi ý rằng đây là "động lực chính" cho sự nổi tiếng liên tiếp. Trang CNN gợi ý một số nét quyến rũ của sân bay Changi bao gồm thác nước trong nhà cao 40m ngoạn mục, vườn bướm và rạp chiếu phim IMAX – chưa kể đến hơn 280 cửa hàng bán lẻ và ăn uống, nơi lý tưởng để chờ đợi trong thời gian quá cảnh.
"Changi Singapore là một sân bay trung chuyển. Theo phản hồi của khách hàng, sân bay này hoạt động tốt vì đã cung cấp nhiều loại cơ sở vật chất và tiện nghi cho mọi đối tượng khách hàng – từ gia đình, doanh nhân đến khách du lịch đều được phục vụ chu đáo," ông Miller nhấn mạnh.
Bên cạnh đó, cũng theo bình chọn của Skytrax, sân bay quốc tế Hamad đã xếp vị trí thứ 2 trong xếp hạng về các tiện nghi đáp ứng nhu cầu của du khách quá cảnh, đặc biệt là các chuyến tham quan thành phố hơn 8 giờ dành cho những hành khách chờ chuyến bay nối chuyến.
Ngoài hai sân bay Changi và Hamad, top 3 sân bay tốt nhất trong năm 2023 là Sân bay Quốc tế Haneda của Tokyo (vị trí số 3), Sân bay Quốc tế Incheon (vị trí số 4) và Sân bay Charles de Gaulle của Paris ( vị trí số 5).
Tiêu chí ẩm thực đến nghệ thuật sân bay
Trang Skytrax cũng đánh giá các tiêu chuẩn khác trong bình chọn, trong đó sân bay Changi giành giải thưởng sân bay tốt nhất châu Á, giải thưởng nhà hàng sân bay tốt nhất thế giới và tiện nghi giải trí sân bay tốt nhất thế giới. Ngoài ra, khách sạn ngay trong khuôn viên Changi - được biết đến là khách sạn sang trọng Crowne Plaza Changi Airport cũng được vinh danh là khách sạn sân bay tốt nhất thế giới trong năm thứ 8 liên tiếp.
Trong khi đó, Sân bay Quốc tế Hamad ở vị trí thứ hai cũng giành được giải Sân bay mua sắm tốt nhất thế giới, Sân bay tốt nhất ở Trung Đông và sân bay sạch nhất ở Trung Đông, trong khi sân bay Tokyo Haneda ở vị trí thứ 3 được vinh danh là sân bay sạch nhất thế giới. Sân bay quốc tế Bahrain đã giành giải vận chuyển hành lý tại sân bay tốt nhất thế giới và sân bay Incheon cũng được xếp hạng là sân bay có đội ngũ nhân viên và quy trình nhập cư tốt nhất.
Dưới đây là danh sách xếp hạng top những sân bay tốt nhất thế giới do Skytrax bình chọn:
1. Sân bay Changi (Singapore)
2. Sân bay quốc tế Hamad (Doha, Qatar)
3. Sân bay quốc tế Tokyo (Haneda)
4. Sân bay quốc tế Incheon (Hàn Quốc)
5. Sân bay Charles de Gaulle (Paris, Pháp)
6. Sân bay Istanbul (Thổ Nhĩ Kỳ)
7. Sân bay Munich (Đức)
8. Sân bay Zurich (Thụy Sĩ)
9. Sân bay quốc tế Narita (Nhật Bản)
10. Sân bay Madrid-Barajas (Tây Ban Nha)./.