Từ nay đến hết năm 2023, Bộ Tài chính sẽ tiếp tục thanh, kiểm tra 10 doanh nghiệp bảo hiểm. Thông tin này được Thứ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Đức Chi cho biết tại cuộc họp báo Chính phủ ngày 4-7.
Thứ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Đức Chi trả lời báo chí ngày 4-7
Theo ông Nguyễn Đức Chi, thực hiện yêu cầu tại Nghị quyết kỳ họp thứ 5, Quốc hội khoá XV về thanh tra toàn diện thị trường bảo hiểm nhân thọ, dưới sự chỉ đạo của Chính phủ, Bộ Tài chính sẽ triển khai nghiêm túc và hiệu quả yêu cầu của Quốc hội.
Theo ông Nguyễn Đức Chi, việc thanh tra kiểm tra, giám sát thị trường bảo hiểm không phải khi có Nghị quyết của Quốc hội mới làm, mà là công việc thường xuyên theo chức năng, nhiệm vụ thuộc Bộ Tài chính.
Trong thời gian qua, thị trường bảo hiểm có phát sinh những bất cập, thông qua việc giám sát cũng như thông tin phản ánh từ thị trường, báo chí, Bộ Tài chính đã triển khai công tác thanh, kiểm tra.
"Ngày 30-6 vừa qua, Bộ đã công bố kết quả thanh tra với 4 doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ. Chúng tôi đang triển khai theo quy trình thanh tra là sau một thời gian sẽ tiếp tục xử lý nghiêm các vi phạm của những công ty này"- ông Nguyễn Đức Chi cho hay.
Trong 10 doanh nghiệp thuộc diện thanh, kiểm tra đến hết năm 2023, theo ông Chi, sẽ tập trung vào việc liên kết trong hoạt động kinh doanh giữa các doanh nghiệp với các tổ chức tín dụng, hướng đến các nội dung thanh tra theo Nghị quyết của Kỳ họp thứ 5.
Trước đó vào ngày 30-6, Bộ Tài chính đã phát đi thông tin về kết quả thanh tra việc bán bảo hiểm qua ngân hàng đối với 4 doanh nghiệp bảo hiểm, gồm: Công ty bảo hiểm nhân thọ Prudential (Prudential), Công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ MB Ageas (MB Ageas), Công ty Bảo hiểm nhân thọ Sun Life (Sun Life) và Công ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ BIDV Metlife (BIDV Metlife).
Kết quả công tác thanh tra cho thấy việc bán bảo hiểm qua kênh đại lý là các ngân hàng còn nhiều sai phạm, đặc biệt là khâu tư vấn của nhân viên ngân hàng, nhân viên môi giới.
Một số hành vi vi phạm điển hình như: Không tư vấn trực tiếp cho khách hàng hoặc không hướng dẫn đầy đủ thủ tục trong quá trình thực hiện quy trình, thủ tục hồ sơ yêu cầu theo quy định của doanh nghiệp; Không đảm bảo chất lượng tư vấn về sản phẩm bảo hiểm, dẫn đến khách hàng không hiểu rõ về sản phẩm bảo hiểm; Cho người khác (đại lý cá nhân khác, nhân viên ngân hàng) sử dụng iPad, mã số đại lý để hướng dẫn khách hàng nhập thông tin và Không thực hiện đúng biểu phí bảo hiểm đã được Bộ Tài chính phê chuẩn…