Thời gian qua, các nhà mạng triển khai đợt chuẩn hóa thông tin thuê bao di động trên diện rộng theo quy định, nhằm đồng bộ dữ liệu, hạn chế tình trạng SIM chưa đúng thông tin và các hệ lụy như tin nhắn rác, cuộc gọi rác.
Tuy nhiên, điều đáng nói là quá trình này xuất hiện rất nhiều bất cập khiến người dùng cảm thấy phiền hà, mệt mỏi.
